Ein Basiskonto ist kein Gefallen – sondern ein gesetzlich geregelter Zugangsweg.

Nach § 31 ZKG gehört grundsätzlich jeder Verbraucher mit rechtmäßigem Aufenthalt in der Europäischen Union zum berechtigten Personenkreis; ausdrücklich erfasst sind auch Menschen ohne festen Wohnsitz, Asylsuchende und bestimmte Personen ohne Aufenthaltstitel. Ob die Voraussetzungen im Einzelfall erfüllt sind, entscheidet diese Seite nicht.

§ 38 ZKG nennt grundlegende Zahlungsdienste ohne Kreditgeschäft: Barein- und -auszahlungen, Lastschriften, Überweisungen und Daueraufträge sowie Zahlungen mit einer Zahlungskarte. Ein Überziehungsrahmen oder eine Kreditkarte ist nicht automatisch geschuldet.

Nach § 31 ZKG muss das Institut den Abschluss unverzüglich, spätestens innerhalb von zehn Geschäftstagen nach Eingang des vollständigen Antrags anbieten. Der Eingang ist mit einer Abschrift des Antrags zu bestätigen.

Die Ablehnung eines vollständigen Antrags ist nach § 34 ZKG nur aus den in §§ 35 bis 37 genannten Gründen möglich. Eine schlechte Bonität oder Schufa ist dort kein eigenständiger Ablehnungsgrund; eine Einzelfallentscheidung trifft jedoch nur die zuständige Stelle.

§ 48 ZKG sieht ein Verwaltungsverfahren bei der BaFin vor, wenn der Antrag abgelehnt, nicht binnen zehn Geschäftstagen entschieden oder das Konto nach Vertragsschluss nicht fristgerecht eröffnet wird. Bei unrechtmäßiger Ablehnung oder Fristversäumnis kann die BaFin nach § 49 ZKG eine Anordnung treffen.